사이오닉 팀이 하고 싶은 것
MISSION 모든 비즈니스에서 사이오닉과 함께 AI를 상상할 수 있게 한다
VISION 모든 기업이 AI 도입을 쉽게 할 수 있도록 AI native 제품을 제공한다
이것을 달성하기 위해서는 해결해야 할 문제가 있어요.
다양한 생성 AI 서비스가 등장했지만, 여전히 기술과 비즈니스 사이의 갭은 존재해요.
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대규모 인프라를 활용해야 하는 기술이지만 비즈니스 측면에서는 너무 과다한 비용이에요.
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범용적인 형태의 모델 구조 특성상 비즈니스 요구사항에 적합한 커스터마이징이 어려워요.
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기술 집약적인 조직은 비즈니스에 대한 이해도를 높이기 어렵고, 비즈니스를 창출해야 하는 조직은 운영 인력을 구성하는 것이 어려운 일이에요.
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각 조직 간 추구하는 목적이 서로 다르기 때문에 이해관계가 일치하기 어려워요.
지금 시점에는 이 갭을 메우고 연결하는 팀이 성공할 것이라고 생각해요. 그리고 우리는 성공하고자 해요.
어떤 사람들이 이것들을 해낼 수 있을까요?
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엔터프라이즈 비즈니스에 AI를 도입하는 일은 정답이 없고 매우 어려운 일이에요. 그래서 정답을 찾기보다는 스스로 길을 만들어갈 수 있는 사람이 필요해요.
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고객들은 종종 원하는 바를 정확히 알 수 없거나, 정리되지 않은 다양한 요구사항을 가지고 있어요. 이런 상황에서 핵심을 찾아내고, 임팩트 있는 제품을 만들어낼 수 있는 사람이 필요해요.
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스타트업은 시장 상황에 맞춰 빠르게 전략과 우선순위를 조정해야 해요. 그래서 변화를 빠르게 캐치하고, 그에 맞춰 행동할 수 있는 사람이 필요해요.
우리가 어려움을 극복하고 성공하기 위해서는 이런 사람들이 필요하다는 것을 알게 되었어요!
그리하여 정해진 사이오닉에서 일 잘하는 방법 v1.0
1. Act without Permission 허락없이 행동하기
사이오닉 팀은 어떤 일이든 자율성을 가지고 일합니다.
규칙은 중요하지 않고 자율과 태도와 성과가 가장 중요합니다.
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해도 될까요? 라고 물을 필요 없어요. 할 수 있다면 할 수 있어요.
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누군가의 동의가 없어도 괜찮아요. 다만 알아야 하는 팀원과는 반드시 공유해요.
2. Over Communicate 과(過)소통하기
사이오닉 팀은 강력하게 소통합니다.
소통은 말하는 사람과 듣는 사람 모두가 이해하는 순간 완성됩니다.
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적극적으로 정보를 전달해요.
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태그를 생활화하여 모든 관련자에게 내가 가진 정보를 전달해요.
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1:1 대화도 공개 채널로 옮기고, 구두/회의 내용도 슬랙에 요약하면 좋아요.
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듣는 사람이 이해하기 쉽도록 전달해요.
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쉬운 말로 간결하게 필요한 정보를 전달해요.
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필요하다면 간단한 문서로 구조화해도 좋아요.
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공격적이지 않은 언어로 진심을 전달해요.
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잘 들어야 온전하게 이해할 수 있어요.
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내용을 정확히 이해했는지 다시 한번 체크해요.
3. Think Impact 임팩트를 생각하기
사이오닉 팀은 매 순간 주도적으로 임팩트 있게 일합니다.
모든 일에는 해야 하는 이유가 있으며, 이유를 명확히 이해하고 행동으로 옮기는 것이 중요합니다.
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시작하기 전에 왜 이 일을 해야 하는지 이유를 생각해요.
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더 효율적인 방법이 있는지 한번 더 고민해요.
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우선순위를 고려해서 더 중요한 일을 먼저 처리해요.
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정말로 일을 해치웠는지 끝까지 생각해요. 어쩌면 아직 이슈는 살아있을 수도 있어요.
4. Decide Now, Act Now 지금 결정하고 바로 행동하기
사이오닉 팀은 결정을 미루거나 이슈를 그 자리에 남겨두지 않습니다.
바로 결정하고 바로 해결합니다.
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모든 논의는 결론 또는 액션 아이템으로 매듭짓기로 해요.
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이야기가 길어진다면 빠르고 간단하게 허들해요.
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결정하지 않는 것도 하나의 결정이에요. 다만 언제 해결할지 결정해요.
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결론 없이 방치된 주제가 있다면 담당자에게 리마인드로 알려줘요.
우리가 성공하기 위해서는 이런 행동방식이 도움이 될 거라는 선언이에요. 목표를 달성하기 위해 도움이 된다면 상황에 따라, 자신의 판단에 따라 4가지 행동방식을 융통성 있게 적용해서 추진력을 얻고 있어요.